Samsung TV Probleme: Kein Ton — Soll ich den Stecker ziehen?
Manchmal tritt ein Problem auf, das dazu führt, dass der Ton auf Ihrem Samsung Fernseher nicht richtig funktioniert. Wenn Sie den Fernseher vorübergehend vom Stromnetz trennen, kann ein Problem aufgrund einer unerklärlichen Störung behoben werden. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie die Ursache ermitteln, bevor Sie die Funktionalität Ihres Samsung Fernsehers wiederherstellen können. Mögliche Probleme sind eine falsche Lautsprecherauswahl, problematische Kabelverbindungen und Probleme mit externen Geräten. Mit der in vielen Samsung-Modellen verfügbaren Sound-Test-Funktion können Sie die kein ton beim fernseher Funktionalität Ihres Fernsehers testen, so dass Sie Hardwareausfälle ausschließen können.
Das Fernsehen kann angenehm sein, wenn der Fernseher einen Ton ausgibt.
Klangprüfung
Viele Samsung Fernseher verfügen über eine Reihe von Tests, mit denen potenzielle Probleme diagnostiziert werden können. Der Sound-Test wird typischerweise aufgerufen, indem Sie auf der TV-Fernbedienung „Menü“ drücken und dann „Support“, „Selbstdiagnose“ und „Sound Test“ auswählen. Dieser Test spielt einen Melodie-Sound über die Lautsprecher des Fernsehers ab. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrer TV-Hardware zusammenhängt. Wenn Sie die während des Tests gespielte Melodie nicht hören können, dann hat Ihr Fernseher höchstwahrscheinlich einen Hardwarefehler erlitten. Wenn Sie die Testmelodie hören können, dann müssen Sie weiterhin Fehler beheben, um festzustellen, was das Audioproblem mit Ihrem Samsung Fernseher verursacht.
Auswahl der Lautsprecher
Wenn Bilder auf Ihrem Bildschirm richtig angezeigt werden, aber keine Audiowiedergabe erfolgt, ist die Einstellung Lautsprecherauswahl möglicherweise falsch. Mit der Einstellung Speaker Select können Sie wählen, ob Sie ein externes Gerät oder die internen Lautsprecher Ihres Samsung Fernsehers für die Audioausgabe verwenden möchten. Um diese Einstellung für die meisten Samsung TV-Modelle anzuzeigen oder zu ändern, drücken Sie die Taste „Menu“ auf der Fernbedienung Ihres Fernsehers und wählen Sie die Menüoption „Sound“. Wählen Sie „TV-Lautsprecher“ und stellen Sie dann die Option TV-Lautsprecher auf „Ein“.
Kabel
Die Kabel, die verwendet werden, um die Verbindungen zwischen Ihrem Samsung Fernseher und anderen Ein- und Ausgangsquellen, einschließlich Kabelboxen, Receivern und Lautsprechern, herzustellen, ermöglichen es den Geräten, miteinander zu kommunizieren. Die Verwendung eines falschen Kabels kann zu einer problematischen Verbindung führen, was zu einer verminderten Audio- und Videoqualität führt. Wenn Sie beispielsweise ein DVI-zu-HDMI-Kabel verwenden, um einen Empfänger an Ihren Fernseher anzuschließen, müssen Sie auch ein separates Audiokabel anschließen. Wenn Sie dies nicht tun, führt dies zu einem Mangel an Audio, wenn Sie den Empfänger als Eingangsquelle verwenden. Die Kabel, die zum Herstellen dieser Anschlüsse benötigt werden, sind unterschiedlich, daher finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts die gerätespezifischen Anforderungen.
Externe Hardware
- Probleme mit der an Ihren Samsung Fernseher angeschlossenen Hardware können zu Audioausfällen führen.
- Wenn Sie beispielsweise externe Lautsprecher an Ihren Fernseher angeschlossen haben und diese Lautsprecher nicht funktionieren, hören Sie möglicherweise keinen Ton.
- Das Entfernen der Lautsprecher und ggf. das Ändern der Lautsprecherquelleneinstellung an Ihrem Fernseher hilft, diese Diagnose zu bestätigen und die Audiofunktionalität wiederherzustellen.
- Weitere Informationen zur gerätespezifischen Fehlerbehebung finden Sie in der Bedienungsanleitung jedes angeschlossenen Geräts.
Hardware-Ausfall
Wenn die Fehlerbehebung feststellt, dass Ihr Samsung Fernseher einen Hardwarefehler aufweist, müssen Sie sich zwischen der Reparatur und dem Austausch Ihres Fernsehers entscheiden. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Fernseher warten zu lassen, dann kann die ursprüngliche Werksgarantie oder eine zusammen mit dem Fernseher erworbene erweiterte Garantie die mit der Reparatur verbundenen Kosten decken. Weitere Informationen zur Wartung Ihres Samsung Fernsehers finden Sie in den in der Garantie enthaltenen Informationen. Darüber hinaus können Sie Ihren Samsung Fernseher möglicherweise gegen Rückerstattung oder Ersatz in den Laden zurückschicken, je nach dem ursprünglichen Kaufdatum.